1. 입금금액과 신청금액만 확인해 주시면 회원명과 입금자명이 일치하지 않아도 입금 확인이 가능합니다. 

2. 가상계좌는 신청시마다 새롭게 발급되기 때문에 해당계좌로 입금만 하시면 회원 아이디로 입금확인이 가능합니다.

로그인 버튼을 선택 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 를 통해 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.

SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다. 

네, 가능합니다.  탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입 요청 시 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 

모든 강좌는 결제일부터 수강이 시작되며, 따로 수강 시작일을 지정할 수 없습니다. 

강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다. 

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

마이페이지> 증명서 발급란 선택 후 수료된 과정의 수료증 발급을 선택하여 인쇄 합니다. 

해외 수강이 가능합니다. 단, 인터넷 환경은 거주하고 계신곳에 따라 반영됩니다. 

1. 나의강의실>마이페이지>결제내역조회 >환불/취소를 클릭해주시면 됩니다.

2. 신용카드로 결제한 경우 결제대행사(KG모빌리언스)의 카드 취소를 통해 환불처리 진행됩니다.

3. 실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌)으로 결제하신 분은< 환불정보 요청사항>에 다음 정보를 남겨주세요. 

- 환불받으실 은행과 계좌번호

- 예금주명

- 연락처

🎓 환불 규정 안내

공통 안내

    - 강의를 재생하거나, 강의 자료(PDF 등)를 다운로드한 경우 ‘수강한 것’으로 간주됩니다.

    - ‘전체 수강 기간’에는 일시정지 기간이 포함되며, 환불 산정 시에도 동일하게 적용됩니다.

1. 전액 환불

다음 두 조건을 모두 충족할 경우 전액 환불이 가능합니다.

     - 결제일로부터 7일 이내

     - 강의(영상 또는 PDF)를 단 한 번도 클릭·재생·다운로드하지 않은 경우

2. 부분 환불

다음 조건에 해당하면 부분 환불이 가능합니다.

• 계산식: 환불액 = (결제 금액 × 환불 비율) - 수수료(강의 정가의 10%)

※ 두 조건(기간 + 강의 수) 모두 충족해야 해당 환불 비율이 적용됩니다.

3. 환불 불가

다음에 하나라도 해당하는 경우 환불은 불가합니다.

     - 전체 수강 기간의 1/2을 초과한 경우

     - 수강한 강의 수가 전체의 1/2을 초과한 경우

결제진행 시 동의 후 "현금영수증을 발급 받겠습니다."를 선택하여 발급종류 및 발급번호 기재시 발급이 가능합니다.